Et surtout, comment bien utiliser LinkedIn 😊
Cela implique une multitude d’actions complémentaires, à anticiper, planifier et organiser sur LinkedIn.
→ Aujourd’hui, focalisons-nous sur le sujet du profil.
Avant de démarrer, je vous propose un parallèle entre l’utilisation de LinkedIn et une boutique !
Lorsque vous allez dans un magasin physique, qu’est ce qui fait que vous allez y retourner ?
Qu'est-ce qui fait que vous avez apprécié « votre expérience client » ?
• Le commerçant vous a dit bonjour,
• Le commerçant vous a apporté des conseils sans vous forcer à vendre,
• Vous êtes sorti du magasin "nourri", grâce au commerçant qui a alimenté votre réflexion.
L'ensemble de ces éléments vous ont très certainement donné envie de revenir.
C’est exactement pareil sur LinkedIn ! Eh oui !
😃
L’idée est de donner envie à travers votre vitrine (le profil), de proposer une approche douce lors de vos échanges (messages privés, demandes de connexion) et de fournir des conseils sans forcer à vendre (les publications).
Et si un jour, vous souhaitez fermer votre magasin, c’est tout à fait possible !
Allez, c’est parti !
Sur LinkedIn, le profil, c’est votre vitrine : il doit donner envie !
Envie d’en savoir plus sur vous, envie d’échanger avec vous, envie de tester un produit / une prestation !

C’est ici un élément de base pour une bonne utilisation de LinkedIn : modifier son profil pour ajouter / compléter les différentes rubriques.
Pour accéder à la modification, il faut cliquer sur le bouton « Vous », situé dans le bandeau horizontal en haut, puis cliquer sur « Modifier le profil ».
Vous arrivez ainsi sur votre profil et aurez accès à toutes les rubriques.
Globalement : pour modifier des éléments déjà saisis, cliquer sur le crayon, pour ajouter une nouvelle information, cliquer sur le +.
Pour ajouter une nouvelle rubrique par encore présente, cliquer sur « Ajouter une section au profil » en bleu dans l’entête, puis sélectionner sa rubrique.

La rubrique "recommandation" est très connotée « recherche d’emploi », ne serait-ce que par sa sémantique.
C'est "normal", ceci est lié à la genèse de LinkedIn (retrouvez mon article sur le sujet ici) mais la recommandation est très intéressante à exploiter dans le cadre d’un développement commercial.
Dans une utilisation de développement commercial, les recommandations correspondent à un témoignage client.
Les recommandations s’affichent en bas de votre profil LinkedIn, on y retrouve :
• Le nom de la personne qui a rédigé la recommandation / le témoignage
• Sa fonction
• Le lien qu’elle a avec vous (ex : c’est un client)
• Son témoignage
Comme tout témoignage client, l’intérêt de cette action est de crédibiliser votre expertise, rassurer le prospect qui s'intéresse à votre profil et apporter une légitimé à vos prestations / produits.
Vous pouvez solliciter un témoignage client directement sur LinkedIn, la seule condition est que vous soyez de contact de niveau 1 avec cette personne.
→ Voici comment procéder :
• Allez sur le profil de la personne auprès de qui, vous souhaitez solliciter un témoignage.
• Cliquez sur « Plus » dans son en-tête
• Cliquez sur « Sollicitez une recommandation »
• Dans la nouvelle fenêtre, dans « Niveau de relation », sélectionnez dans la liste (vers la fin) « X était l’un de vos clients » (à noter que LinkedIn parle toujours au passé), puis, dans « Poste à l’époque », sélectionnez l’expérience concernée (normalement celle en cours).
• Ensuite, dans la dernière case, un message par défaut est indiqué pour solliciter le client : je vous invite à personnaliser le message et ne pas laisser le message par défaut.
• Cliquer sur « Envoyer ».
Que se passe-t-il ensuite ?
Le client reçoit dans sa messagerie privée la demande de recommandation / témoignage, il la rédige et vous la renvoie.
Vous la recevrez dans votre messagerie privée (ça ne s’affiche pas directement sur profil – ouf 😅).
Puis, vous aurez la possibilité de « Valider » ou « Demander une révision ».

Lorsque vous personnalisez le message pour solliciter le témoignage, je vous conseille de guider le client, souvent, ils ne savent pas quoi écrire précisément.
Vous pouvez le guider en lui posant des questions spécifiques, il sera ainsi plus à l’aise ensuite.
A noter que vous pouvez aussi, vous-même rédiger des « témoignages / recommandations » directement sur LinkedIn auprès de personnes avec qui vous avez collaboré (seule condition : être en contact de niveau 1) :
• Allez sur le profil de la personne concernée
• Cliquez sur « Plus » dans son en-tête
• Cliquez sur « Recommander »
• Dans la nouvelle fenêtre, dans « Niveau de reltion », sélectionnez dans la liste (vers la fin) « X était l’un de vos clents », puis dans « Poste à l’époque », sélectionnez l’expérience concernée (normalement celle en cours).
• Dans la dernière case, rédigez la recommandation
• Cliquez sur « Envoyer ».
Vos clients sont satisfaits de vos prestations et ils vous le disent ?
Alors, invitez-les à le dire aussi sur LinkedIn ! 😊
A vous de jouer pour vos témoignages clients ! 🚀


Vous l’avez remarqué ?
Lorsque que quelqu’un visite votre profil, LinkedIn vous en informe « Theo Dore a visité votre profil ».
A cause de cette fonctionnalité, il se peut que vous soyez bloqué pour visiter certains profils…
Ce n’est pas GRAVE si vous vous faites démasquer, bien au contraire, ça permet de vous faire repérer !
C’est une bonne nouvelle ! Ça permet d’éveiller la curiosité 👍
Ensuite, ne vous focalisez pas sur cette fonctionnalité : LinkedIn propose plein d’autres fonctionnalités bien plus performantes et puissantes que celle-ci pour développer votre réseau, augmenter votre visibilité ou prospecter.
Enfin, avec l’utilisation de LinkedIn sur le smartphone, nos doigts ont tendance à « ripper » et souvent, sans le vouloir, on clique sur un profil qui n’a rien à voir, sur lequel, on avait aucune intention d’aller.
Pour cette raison supplémentaire : savoir qui a consulté votre profil est peu pertinent.
Cependant, dans certains cas, il peut tout de même être pertinent 😅 de se mettre en anonyme pour consulter un profil !
(Par exemple, si on souhaite consulter le profil d’un de nos confrères / consœurs).
A partir de la page d’accueil, on clique sur le bouton « Vous » dans le bandeau horizontal (situé plutôt à droite), puis « Préférences et confidentialité »
• Ensuite, on clique sur « Visibilité » sur la gauche (3èmeligne principale),
• Puis, première ligne « Option des vues de profil »
• On coche la dernière ligne « Mode privé ».
🚨 Attention cependant !
Ne restez pas à vie en mode privé, car vous ne saurez plus qui à consulter votre profil : ce paramètre s’appliquant dans les 2 sens.
🕵🏻 Ainsi, je vous conseille de vous mettre en mode privé, réaliser vos petits espionnages, puis revenir vous mettre en mode visible.

L’utilisation de LinkedIn ne vous convient pas, plus ?
Vous avez des profils en doublon ?
Vous quittez la planète Terre ?
Bref, vous souhaitez fermer votre compte LinkedIn.
Effectivement, vous avez raison de tout bien fermer proprement.
• A partir de la page d’accueil, cliquer sur le bouton « Vous » dans le bandeau horizontal (situé plutôt à droite), puis « Préférences et confidentialité »
• Ensuite, cliquer sur « Préférences du compte » sur la gauche (1ère ligne),
• Puis, sur la colonne du milieu, défilez vers le bas, jusqu’au bout
• Cliquer sur la dernière ligne « Fermer le compte »
• Il vous proposera quelques éléments de vérification
A noter qu’il se peut que LinkedIn mette un délai à fermer votre compte… (il n’a aucun intérêt donc, la procédure peut prendre du temps 😊).

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