LINKEDIN - TEST & LEARN

Aujourd'hui, rencontre avec François qui nous partage ses apprentissages sur LinkedIn, concernant les commentaires de posts.

François est chargé d'affaires dans l'industrie, il s'initie dans l'utilisation de LinkedIn petit à petit.

Moins à l'aise avec les publications, il priorise pour l'instant les commentaires de posts de ses clients ou prospects.

Comment procède-t-il ?

Il envoie des invitations à ses clients / prospects pour pouvoir ensuite visualiser leurs publications.

Il suit aussi les pages entreprises de ses clients / prospects.

En procédant ainsi, il se fait repérer de ses clients / prospects, ça lui permet d'engager la conversation, de tisser un lien.

Qu'écrit-il en commentaire ?

En général, il rebondi sur les réalisations que ses clients produisent en faisant part de son ressenti ou bien en posant des questions spécifiques sur les matériaux.

François vend des matériaux qui peuvent être utilisés pour la réalisation de ces produits.

Il y a quelques jours, François a commenté la publication d'un de ses clients qui avait partagé une réalisation d'un beau produit.

François a félicité sur la qualité et la beauté du produit et lui a posé une question sur le type de matériau utilisé, notamment s'il avait utilisé le matériau que François vend.

L'interlocuteur a répondu simplement "non, trop cher".

...

François s'est senti offusqué de la réponse...

Et cette mésaventure a freiné François dans son utilisation des commentaires sur LinkedIn.

Et c'est normal, notamment lorsqu'on débute dans son utilisation de LinkedIn.

Comment réagir à ce type de commentaire ?

Tout d'abord, attention à l'interprétation des messages écrits, à l'écrit, il n'y pas l'intonations, d'émotions, ainsi, on peut facilement mal interpréter une phrase qui, en fait, était banale.

Ensuite et surtout, ce type de commentaire est une opportunité pour rebondir en privé avec la personne : mail, message privé LInkedIn, téléphone, RDV physique,...

Comme beaucoup d'autre type d'apprentissage, sur LinkedIn, c'est en faisant qu'on apprend et c'est surtout en se trompant qu'on apprend.

Et bien-sûr, si on ne fait rien, si on entame aucune action... on ne pourra pas progresser et avancer.

Testez, trompez-vous, pratiquez, ... c'est uniquement de cette façon que vous progresserez dans votre utilisation de LinkedIn.