📢 LinkedIn et Instagram :
2 cas clients inspirants !

Objectif initial

Augmenter la visibilité de l'entreprise sur LinkedIn, auprès d'une nouvelle cible identifiée.

Contexte

L'entreprise familiale de Martin existe depuis plus de 50 ans, avec un client historique.

Aujourd'hui, Martin souhaite élargir sa cible afin de ne plus dépendre de ce client.

Dans ce cadre, Martin lance un certain nombre d'actions en terme de marketing digital afin atteindre cet objectif : CRM, refonte de site internet, visibilité sur LinkedIn …

J'ai formé Martin et ses collaborateurs concernés sur l'utilisation de LinkedIn afin de rendre visible l'entreprise :

• Profils LinkedIn : travail sur les profils de chacun afin “d'inonder” de mots-clés les profils pour faciliter le référencement,

• Recherche de prospects : utilisation de la recherche multi-critères afin d'identifier des prospects

• Publications : bonnes pratiques pour poster des publications impactantes.

Pendant ces 4 demi-journées de formation, Martin  répétait à plusieurs reprises à ses salariés présents “c'est super comme action à mener, mais on les lancera uniquement lorsque notre site internet sera prêt”.

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C'est là que je dis "Attention à la perfection" !".

C'est trop risqué d'attendre que tout soit parfait…

Actions mises en place

En effet, c'est trop risqué car la perfection n'existant pas… On ne sera jamais prêt, le site internet ne sera jamais exactement comme on le souhaite… Et le temps continue de passer…

Dans le cas concret de l'entreprise de Martin, leur objectif est d'atteindre des nouvelles cibles.

C'est typiquement une action qui prend beaucoup de temps, avec beaucoup d'inertie, le temps de se faire connaître, de gagner la confiance…

Donc, les actions sur LinkedIn on les lance dès maintenant !

Même si le site internet n'est pas prêt !

Résultats

Actions mises en place par l'équipe :

• Un calendrier éditorial défini sur les 3 prochains mois

• Des réunions mensuelles pour ajuster les contenus basés sur le calendrier éditorial

• Une mise en action immédaite sans attendre le site internet

Objectif initial

Murielle souhaite rendre visible son commerce à travers Instagram afin d'augmenter sa clientèle + diversifier sa clientèle.

Contexte

Murielle est gérante d'un commerce depuis 8 ans.

Son commerce est assez connu sur la commune et les alentours mais elle souhaite augmenter sa clientèle et surtout la diversifier.

Actuellement, elle utilise peu Instagram / Facebook.

Je l'ai formé à l'utilisation de ces 2 plateformes sur :

• Mise à jour du compte / de la page

• Utilisation générale des 2 plateformes

• Création de contenus attractifs

En amont, nous avons spécifiquement identifié les cibles qu'elle visait afin de pouvoir adapter les contenus.

Murielle suit ce point de près et adapte ses actions.

Actions mises en place

En effet, Murielle consulte régulièrement les statistiques produits par Instagram / Facebook, principalement à partir de l'application Metabusiness qui lui permet d'obtenir des statistiques complets sur son audience :

• Tranche d'âge

• Moment de consultation

• Lieu d'habitation

• …

Résultats

En fonction de ces éléments, elle adapte ses contenus :

• Des vidéos sur Instagram pour les plus jeunes

• Des publications spécifiques pour les “plus âgés” uniquement postées sur Facebook

• Des sujets qui intéressent

Les retours devraient être au RDV !